Privātuma politika

В

Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA TORANS (Reģistrācijas numurs: 40003613318, turpmāk – „Uzņēmums”, „mēs”, „mūs” vai „mūsu”) vāc, izmanto, uzglabā un aizsargā fizisko personu („Klients”, „jūs”) personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR), Latvijas Personas datu apstrādes likumu un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem.

Izmantojot mūsu mājaslapu, veicot pasūtījumu vai sazinoties ar mums, jūs piekrītat šajā Privātuma politikā aprakstītajām praksēm.

1. Datu pārzinis

SIA TORANS
Reģistrācijas numurs: 40003613318
Brīvības gatve 232-2, Rīga, LV-1039, Latvija
E-pasts: info@lorande.com

Mēs esam jūsu personas datu pārzinis un atbildam par to, lai dati tiktu apstrādāti likumīgi, godprātīgi un pārredzami.

2. Mēs vācam šādus personas datus

Mēs varam vākt un apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

• Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, uzņēmuma nosaukums (ja piemērojams).
• Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs, rēķina adrese, piegādes adrese.
• Pasūtījuma dati: iegādātās preces, pasūtījuma numurs, pirkumu vēsture.
• Maksājumu informācija: maksājuma veids, darījuma informācija (droši apstrādāta caur trešo pušu maksājumu sniedzējiem; mēs neuzglabājam kartes datus).
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, operētājsistēma, ierīces informācija un sīkdatnes.
• Saziņas dati: e-pasti, ziņas vai cita sarakste starp jums un mums.

3. Datu apstrādes juridiskais pamats

Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskiem pamatiem:

• Līguma izpilde: lai apstrādātu un piegādātu jūsu pasūtījumus.
• Juridiskās saistības: lai ievērotu grāmatvedības, nodokļu un patērētāju aizsardzības likumus.
• Leģitīmās intereses: lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, novērstu krāpniecību un aizsargātu mūsu tiesības.
• Piekrišana: mārketinga paziņojumiem, jaunumu vēstulēm un īpašiem piedāvājumiem (tikai ar jūsu skaidru piekrišanu).

4. Apstrādes mērķis

Mēs apstrādājam jūsu personas datus šādiem mērķiem:

• Lai izpildītu un piegādātu jūsu pasūtījumus.
• Lai nodrošinātu klientu atbalstu un atbildētu uz pieprasījumiem.
• Lai izrakstītu rēķinus un ievērotu grāmatvedības prasības.
• Lai nosūtītu darījuma paziņojumus (pasūtījuma apstiprinājumi, piegādes atjauninājumi).
• Lai nosūtītu mārketinga paziņojumus (tikai ar jūsu piekrišanu).
• Lai uzturētu vietnes drošību un novērstu krāpniecību.

5. Datu glabāšana

Mēs glabāsim jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūkiem, kādiem tie tika vākti, vai lai izpildītu juridiskās prasības.

• Pasūtījumu un rēķinu dati: 10 gadi (saskaņā ar Latvijas grāmatvedības likumu).
• Mārketinga dati: līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu.
• Tehniskie un drošības žurnāli: līdz 1 gadam, ja vien ilgāka glabāšana nav nepieciešama tiesvedībai.

6. Datu koplietošana

Mēs varam koplietot jūsu datus ar:

• Piegādes un kurjerpasta uzņēmumiem pasūtījumu piegādei.
• Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem maksājumu apstrādei.
• IT un hostinga pakalpojumu sniedzējiem vietnes darbībai.
• Valsts iestādēm, ja to prasa likums.

Visiem trešo pušu partneriem ir jānodrošina jūsu datu konfidencialitāte un drošība atbilstoši GDPR.

7. Starptautiskā datu pārsūtīšana

Ja mēs pārsūtām personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), mēs nodrošinām atbilstošus drošības pasākumus, piemēram, Standarta līguma klauzulas, ko apstiprinājusi Eiropas Komisija.

8. Jūsu tiesības saskaņā ar GDPR

Jums ir tiesības:

• Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem.
• Labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
• Dzēst savus datus („tiesības tikt aizmirstam”).
• Ierobežot apstrādi noteiktos apstākļos.
• Iebilst pret datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos.
• Atsaukt piekrišanu datu apstrādei (ja piemērojams).
• Datu pārnesamība: pieprasīt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@lorande.com.

9. Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai:

• Uzlabotu vietnes funkcionalitāti.
• Atcerētos jūsu preferences.
• Analizētu trafiku un lietošanas paradumus.
• Nodrošinātu atbilstošu reklāmu (ja dota piekrišana).

Jūs varat pārvaldīt vai atspējot sīkdatnes savā pārlūkprogrammas iestatījumos.

10. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas, tostarp:

• Šifrētus savienojumus (SSL/TLS).
• Drošu datu glabāšanu.
• Ierobežotu piekļuvi personas datiem.
• Regulārus drošības auditus.

11. Privātuma politikas atjauninājumi

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas likumos, mūsu praksēs vai pakalpojumos.